Términos y condiciones de uso de CEPAPP

CEPAPP es una plataforma tecnológica operada por AH SOLUCIONES DIGITALES SpA, sociedad constituida conforme a las leyes de la República de Chile, con domicilio en Pasaje Los Establos Oriente 1253, Estancia Liray, comuna de Colina, Región Metropolitana, Chile.

Correo de contacto: hola@cepapp.cl

En adelante, "CEPAPP", "la Plataforma", "nosotros" o "nuestro".

Al registrarse, acceder o utilizar CEPAPP, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.

Si el usuario no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

CEPAPP podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la Plataforma.

La utilización de CEPAPP está limitada a personas mayores de 18 años.

Al crear una cuenta, el usuario declara y garantiza que:

• Tiene capacidad legal para contratar.
• Proporciona información veraz y actualizada.
• Utilizará la Plataforma de conformidad con la legislación aplicable.

CEPAPP no está dirigida a menores de edad.

CEPAPP es una solución de software como servicio (SaaS) destinada a facilitar la administración financiera de:

• Cursos escolares.
• Centros de padres.
• Organizaciones comunitarias.
• Comités y agrupaciones similares.

La Plataforma permite, entre otras funcionalidades:

• Gestión de cuotas.
• Registro de pagos.
• Administración de ingresos y gastos.
• Generación de reportes.
• Administración de rifas y actividades.
• Seguimiento de rendiciones financieras.
• Gestión de cuentas bancarias de destino.
• Comunicación con miembros de la organización.

CEPAPP actúa exclusivamente como proveedor tecnológico.

CEPAPP no administra fondos de terceros, no representa legalmente a organizaciones usuarias y no participa en la gestión financiera interna de dichas entidades.

Los usuarios son los únicos responsables de:

• La exactitud de la información registrada.
• La legitimidad de los datos incorporados.
• Las decisiones financieras tomadas utilizando la Plataforma.
• El cumplimiento de sus obligaciones legales frente a terceros.

El usuario es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• Resguardar su contraseña.
• Notificar inmediatamente cualquier acceso no autorizado.

Toda actividad realizada desde una cuenta se presumirá efectuada por su titular.

CEPAPP no será responsable por pérdidas derivadas del uso indebido de credenciales por terceros.

CEPAPP podrá ofrecer:

• Plan gratuito.
• Planes de suscripción mensual.
• Planes de suscripción anual.
• Servicios adicionales sujetos a cobro.

Los valores, características y condiciones serán informados en la Plataforma.

Los pagos podrán procesarse mediante:

• Webpay.
• Mercado Pago.
• Flow.
• Otros proveedores autorizados.

CEPAPP no almacena números completos de tarjetas de crédito o débito utilizados para pagos.

Los usuarios podrán registrar información relacionada con:

• Apoderados.
• Alumnos.
• Integrantes de organizaciones.
• Beneficiarios.

El usuario declara contar con las autorizaciones necesarias para recopilar, almacenar y tratar dicha información.

CEPAPP actúa como encargado tecnológico del tratamiento de dichos datos y no verifica individualmente la legitimidad de la información ingresada.

Queda estrictamente prohibido:

• Utilizar la Plataforma para fines ilícitos.
• Suplantar la identidad de terceros.
• Intentar acceder a cuentas ajenas.
• Interferir con el funcionamiento del sistema.
• Distribuir malware o software malicioso.
• Realizar ingeniería inversa sobre la Plataforma.
• Utilizar robots, scrapers o herramientas automatizadas sin autorización.
• Vulnerar medidas de seguridad.

CEPAPP podrá suspender inmediatamente cualquier cuenta que infrinja estas disposiciones.

Todos los derechos sobre:

• Software.
• Código fuente.
• Interfaces.
• Diseño gráfico.
• Marcas.
• Logotipos.
• Bases de datos.
• Documentación.

pertenecen exclusivamente a AH SOLUCIONES DIGITALES SpA o a sus respectivos titulares.

Ninguna disposición de estos términos implica cesión de derechos de propiedad intelectual al usuario.

CEPAPP realizará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad de la Plataforma.

Sin embargo, no garantiza:

• Disponibilidad ininterrumpida.
• Ausencia absoluta de errores.
• Ausencia de interrupciones por mantenimiento.
• Compatibilidad con todos los dispositivos o navegadores.

La Plataforma utiliza servicios de terceros para operar adecuadamente, incluyendo:

• AWS.
• Supabase.
• Mailjet.
• Google Analytics.
• Google OAuth.
• Google reCAPTCHA.
• Meta Pixel.
• Sentry.
• Mercado Pago.
• Flow.
• Webpay.

CEPAPP no controla las políticas ni el funcionamiento de dichos servicios.

El uso de estos servicios puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales definidos por sus respectivos proveedores.

En la máxima medida permitida por la ley:

CEPAPP no será responsable por:

• Pérdidas económicas indirectas.
• Lucro cesante.
• Daño reputacional.
• Pérdida de datos causada por terceros.
• Decisiones financieras tomadas por usuarios.
• Errores de información ingresada por usuarios.
• Fallas de servicios externos.
• Interrupciones de Internet.

La responsabilidad total acumulada de CEPAPP frente a cualquier reclamación no excederá el monto efectivamente pagado por el usuario durante los últimos doce meses anteriores al evento que origine la reclamación.

CEPAPP podrá suspender o cancelar cuentas cuando:

• Exista incumplimiento de estos términos.
• Se detecten actividades fraudulentas.
• Existan requerimientos legales.
• Se comprometa la seguridad de la Plataforma.

El usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento solicitándolo a: hola@cepapp.cl

CEPAPP podrá:

• Incorporar nuevas funcionalidades.
• Modificar características existentes.
• Eliminar funcionalidades.
• Actualizar tecnologías utilizadas.

Estas modificaciones no generarán derecho a indemnización alguna.

El usuario acepta mantener indemne a CEPAPP frente a reclamaciones, demandas, sanciones o daños derivados de:

• Información ingresada por el usuario.
• Incumplimiento legal del usuario.
• Uso indebido de la Plataforma.
• Vulneración de derechos de terceros.

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Chile.

Toda controversia derivada de la interpretación, ejecución o cumplimiento de estos Términos y Condiciones será sometida a la competencia de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago, Chile.

Para consultas legales, solicitudes o reclamos relacionados con estos Términos y Condiciones, los usuarios podrán contactarse a: